##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Perancangan Aplikasi Financial Technology Dengan Metode Mobile Application Development Lifecycle Berdasarkan Analisis Kebutuhan Pengguna
Abstract
Perkembangan Financial Technology (FinTech) sebagai integrasi layanan keuangan dan teknologi digital telah memberikan dampak signifikan dalam aktivitas ekonomi modern. Penggunaan FinTech semakin meningkat seiring tingginya penetrasi smartphone di Indonesia, sehingga memudahkan masyarakat dalam melakukan berbagai transaksi secara daring. Namun, implementasi FinTech masih menghadapi kendala dalam aspek efisiensi, kemudahan penggunaan, dan pemenuhan kebutuhan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang solusi aplikasi FinTech yang berorientasi pada kebutuhan pengguna melalui pendekatan survei terhadap 204 responden. Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 143 responden (70,1%) membutuhkan aplikasi e-wallet yang merupakan layanan FinTech yang paling banyak digunakan, dengan fitur utama yang diharapkan meliputi kemudahan transaksi, kecepatan, serta pembayaran tagihan. Berdasarkan hasil analisis, dikembangkan prototipe aplikasi e-wallet bernama Collec yang menyediakan fitur transaksi, riwayat keuangan, reward, dan akun merchant. Evaluasi melalui User Acceptance Testing menunjukkan bahwa aplikasi ini mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, dengan success rate sebesar 98%.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
World Bank, The Global Findex Database 2021: Financial Inclusion, Digital Payments, and Resilience in the Age of COVID-19. Washington, DC., 2021.
A. P. J. I. I. (APJII), Laporan Survei Internet APJII 2023. Jakarta, 2023.
Bank Indonesia, Laporan Sistem Pembayaran Indonesia 2022. Jakarta, 2022.
Y. J. Lee, in ; Shin, “FinTech: Ecosystem, business models, investment decisions, and challenges,” Bus. Horiz., vol. 61, no. 1, pp. 35–46, 2018.
D. Demirgüç-Kunt, Asli ; Klapper, Leora ; Singer, The Global Findex Database 2017: Measuring Financial Inclusion and the FinTech Revolution. World Bank, 2018.
H.-S. Ryu, “What makes users willing or hesitant to use FinTech?: The moderating effect of user type,” Ind. Manag. Data Syst., vol. 118, no. 3, pp. 541–569, 2018.
F. D. Venkatesh, Viswanath ; Morris, Michael G. ; Davis, Gordon B. ; Davis, “User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View,” MIS Q., vol. 27, no. 3, pp. 425–478, 2003.
D. ; T. A. Tapscott, Blockchain Revolution: How the Technology Behind Bitcoin Is Changing Money, Business, and the World. Penguin Books, 2020.
T. Hendershott, “FinTech as a Game Changer: Overview of Research Frontiers,” Inf. Syst. Res., vol. 32, no. 1, pp. 1–17, 2021, doi: https://doi.org/10.1287/isre.2021.0997.
S. Agarwal and J. Zhang, “FinTech, Lending and Payment Innovation: A Review,” Asia-Pacific J. Financ. Stud., 2020, [Online]. Available: https://api.semanticscholar.org/CorpusID:216334551.
D. Tudor, Adriana ; Arner, “FinTech and Financial Inclusion in Emerging Markets,” Sustainability, vol. 11, no. 4, pp. 1022–1040, 2019.
A. L. Kee, Daisy Mui Hung Kee ; Ow, “Have You Touched? A Case Study of Touch N Go E-Wallet,” Int. J. Account. Financ. Asia Pasific, vol. 5, no. 1, pp. 89–94, 2022, doi: https://doi.org/10.32535/ijafap.v5i1.1416.
I. A. Marscel, Owen ; Mastan, “NutriMatrix: A Nutrition Management Application Using Mobile Application Development Life Cycle (MADLC) Method,” J. Teknol. Terap. GTech, vol. 9, no. 3, pp. 1387–1397, 2025.
S. Firamon, “Metode Pengembangan Perangkat Lunak Berbasis Mobile: A Review,” J. Bina Komput., vol. 1, no. 2, pp. 82–89, 2019, doi: https://doi.org/10.33557/binakomputer.v1i2.440.
L. Mastan, Ignatius Adrian; Levina, “Perancangan Aplikasi Apotek Sehat Berbasis Mobile Dengan Menggunakan Metode MADLC,” SIMKOM, vol. 11, no. 1, pp. 158–168, 2026.
P. A. Jaya, Tri Sandhika; Pratomo, “Pengembangan Aplikasi Mobile Pendeteksi Penyakit Daun Tanaman Jagung dengan Metode Mobile Application Development Life Cycle (MADLC),” JSI J. Sist. Inf., vol. 16, no. 1, 2024.
G. N. Wambua, Anthony Wambua; Kamau, “Security-aware Mobile Application Development Lifecycle (sMADLC),” Int. J. Educ. Manag. Eng., vol. 13, no. 2, pp. 36–42, 2023, doi: https://doi.org/10.5815/ijeme.2023.02.05.
I. A. Sesilia, Melvina ; Mastan, “Purchasing Application For PT Omega Nusa Era Based On Android Using Mobile Development Life Cycle (MADLC),” J. TEKNOINFO, vol. 17, no. 2, pp. 341–350, 2023.
