Napu, N.S.J. and R. Yunus, D.M. 2025. Evaluasi Layanan Dinas Komdigi Kota Gorontalo Mengacu Pada Framework ITIL Versi 3 Domain Service Operation. Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer. 10, 2 (Jul. 2025), 310-323. DOI:https://doi.org/10.51717/simkom.v10i2.936.