Napu, N. S. J., & R. Yunus, D. M. (2025). Evaluasi Layanan Dinas Komdigi Kota Gorontalo Mengacu Pada Framework ITIL Versi 3 Domain Service Operation. Jurnal Sistem Informasi Dan Sistem Komputer, 10(2), 310-323. https://doi.org/10.51717/simkom.v10i2.936