Ramadhan, Fariscal, and Alvino Octaviano. 2026. “Analisa Dan Perancangan Technical Support System Untuk Meningkatkan Efisiensi Dan Efektivitas Dukungan Teknis Pada PT. Intikom Berlian Mustika Dengan Metode Clustering”. Jurnal Sistem Informasi Dan Sistem Komputer 11 (2), 241-53. https://doi.org/10.51717/simkom.v11i2.1298.