Napu, Nazly Siti Julaiha, and Dea Maharani R. Yunus. 2025. “Evaluasi Layanan Dinas Komdigi Kota Gorontalo Mengacu Pada Framework ITIL Versi 3 Domain Service Operation”. Jurnal Sistem Informasi Dan Sistem Komputer 10 (2), 310-23. https://doi.org/10.51717/simkom.v10i2.936.